Em todos os aspectos, seu e-commerce precisa oferecer o máximo de segurança ao usuário. E quando falamos de pagamento, esse cuidado se intensifica, por isso a importância de ter o checkout transparente. Vamos explicar melhor como ele funciona e o porquê de tê-lo em seu site.
O que é o checkout transparente?
Primeiro, vamos entender o que é “checkout”. Esse é o nome dado ao processo de finalização da compra, e consequentemente, do pagamento do pedido. O checkout tradicional ou padrão redireciona o usuário a uma página externa, para que o pagamento seja realizado por lá.
Já o checkout transparente permite que o processo de cobrança seja realizado dentro do ambiente de seu site, de forma orgânica e criptografada, garantindo a segurança das informações do usuário. Ou seja, a página de dados pessoais e de dados de pagamento é uma só e dentro da sua loja virtual, com o mesmo domínio da URL.
Falando tecnicamente, há uma comunicação de dados entre a loja virtual e o processador de pagamento no back-end (parte interna e estrutural do site), sem alterar o front-end (parte exibida ao usuário).
Por que escolher o checkout transparente?
O que uma loja virtual busca são vendas e conversões, certo? Mas como fazer isso acontecer quando o usuário não sente segurança e praticidade no momento de passar seus dados?
De acordo com a pesquisa realizada pela E-commerce Radar, a taxa brasileira de abandono do carrinho de compras é de 82%. Se você parar para analisar os números, acaba vendo que perde muitos clientes. Uma grande parte dessa perda vem pela complexidade e falta de confiança no momento do pagamento.
E é aí que o checkout transparente entra! De forma direta e eficaz, o cliente realiza o processo de cobrança e pagamento dentro de seu site, minimizando os passos da jornada de compra. Segundo os dados do PagBrasil, o checkout transparente pode aumentar em até 30% a taxa de conversão.
Além dessas vantagens, esse processo garante:
● Experiência do usuário otimizada, pois proporciona um ambiente digital integrado e fluido. Esse tipo de fechamento, por meio do avanço por uma única barra de progresso, pode aumentar o foco e diminuir a ansiedade do consumidor
● Maior credibilidade de marca, já que você oferece os selos das plataformas certificadas que usa em seu site e não precisa redirecionar o usuário a uma outra página. Além disso, ele garante que todo o processo de compra possua a identidade visual da sua marca.
Como aplicar esse processo na minha loja virtual?
Se você já possui uma loja virtual ou quer desenvolver uma nova, é de extrema importância se atentar ao modo de pagamento e garantir que ele seja o melhor ao usuário, e claro, para seu negócio também.
Para desenvolver seu site, escolha uma empresa que trabalhe em parcerias com plataformas de pagamento seguras, que ofereçam um checkout transparente.
Outro fator importante para manter o usuário no carrinho de compra, para que ele finalize o pagamento, é que seu site tenha um design inovador, prático e de fácil entendimento. Por isso, no momento de desenvolvê-lo, se atente a essa questão.
Quer ter a garantia de um site otimizado, com checkout transparente, plataforma segura e um design único? Então conheça mais sobre os serviços da CGDW!
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